La gente que se cri\u00f3 en el mundo industrial y que se entusiasma con el pensamiento sist\u00e9mico corre el riesgo de cometer un terrible error. Probablemente asuman que la clave de la predicci\u00f3n y el control se encuentre aqu\u00ed por fin: en el an\u00e1lisis de sistemas, en la interconexi\u00f3n y la complicaci\u00f3n, en el poder de los ordenadores. Este error es probable porque la mentalidad del mundo industrial supone que hay una clave para la predicci\u00f3n y el control.<\/p>\n
Tambi\u00e9n yo asum\u00ed esto al principio. Todas y todos lo presupon\u00edamos, como diligentes estudiantes de sistemas en la gran instituci\u00f3n llamada MIT (Instituto Tecnol\u00f3gico de Massachusetts). De forma m\u00e1s o menos inocente, encantados por lo que pod\u00edamos ver a trav\u00e9s de nuestra nueva lente, hicimos lo que muchos descubridores hacen: exageramos nuestra capacidad para cambiar el mundo. No lo hicimos con intenci\u00f3n de enga\u00f1ar a otros, sino como expresi\u00f3n de nuestras propias expectativas y esperanzas. El pensamiento sist\u00e9mico era para nosotros algo m\u00e1s que un juego mental sutil y complicado: iba a hacer que los sistemas funcionaran<\/em>.<\/p>\n Pero los sistemas de retroalimentaci\u00f3n, con su auto-organizaci\u00f3n y no-linealidad, son inherentemente impredecibles. No son controlables. S\u00f3lo resultan comprensibles en su forma m\u00e1s general. El objetivo de prever el futuro con exactitud y prepararse para \u00e9l a la perfecci\u00f3n es inalcanzable. La idea de hacer que un sistema complejo se comporte de la forma exacta en que se desea s\u00f3lo se puede lograr temporalmente, en el mejor de los casos. Nunca podremos comprender completamente nuestro mundo, no de la forma en que la ciencia reduccionista nos ha llevado a esperar. Nuestra ciencia, desde la teor\u00eda cu\u00e1ntica a las matem\u00e1ticas del caos, nos lleva a la incertidumbre irreducible. Para cualquier objetivo que no sea el m\u00e1s trivial, no podemos optimizar; ni siquiera sabemos qu\u00e9 habr\u00eda que optimizar. No podemos llevar un seguimiento de todo. No seremos capaces de encontrar una relaci\u00f3n adecuada y sustentable con la naturaleza, con los dem\u00e1s seres humanos o con las instituciones que creamos si tratamos de hacerlo desde el papel de conquistadores omniscientes.<\/p>\n Para quienes cifran su identidad en ese papel de conquistador omnisciente, la incertidumbre expuesta por el pensamiento sist\u00e9mico resulta dif\u00edcil de aceptar. Si no puedes entender, predecir y controlar, \u00bfqu\u00e9 cabe hacer?<\/p>\n Sin embargo el pensamiento sist\u00e9mico nos lleva a otra conclusi\u00f3n \u2014nos est\u00e1 esperando, brilla, se vuelve obvia tan pronto como dejamos de estar cegados por la ilusi\u00f3n de control. Nos dice que hay mucho por hacer, pero se trata de un tipo diferente de \u00abhacer\u00bb. El futuro no se puede predecir, pero cabe anticiparlo en la imaginaci\u00f3n y hacerlo existir con cari\u00f1o. Los sistemas no pueden controlarse, pero pueden ser dise\u00f1ados y redise\u00f1ados. No podemos lanzarnos con certeza a un mundo sin sorpresas, pero cabe esperar esas sorpresas y aprender de ellas e incluso beneficiarnos de ellas. No podemos imponer nuestra voluntad sobre un sistema. Mas s\u00ed cabe escuchar lo que el sistema nos dice, y descubrir c\u00f3mo sus propiedades y nuestros valores pueden trabajar juntos para dar lugar a algo mucho mejor de lo que jam\u00e1s hubiera logrado producir s\u00f3lo nuestra voluntad.<\/p>\n No podemos controlar los sistemas ni desentra\u00f1arlos por completo. \u00a1Pero podemos bailar con ellos!<\/p>\n De alg\u00fan modo, ya sab\u00eda yo esto antes de empezar a estudiar sistemas. Hab\u00eda aprendido a bailar con gran habilidad haciendo rafting, practicando jardiner\u00eda, tocando m\u00fasica o esquiando. Todas estas actividades requieren que una est\u00e9 bien despierta, que preste mucha atenci\u00f3n, que participe de lleno y que responda a las retroalimentaciones. Nunca se me hab\u00eda ocurrido que estos mismos requisitos pudieran aplicarse al trabajo intelectual, a la gesti\u00f3n, al gobierno o a llevarse bien con la gente.<\/p>\n Pero ah\u00ed estaba ese mensaje que surg\u00eda de cada modelo de ordenador que hac\u00edamos. Vivir con \u00e9xito en un mundo de sistemas requiere de nosotros m\u00e1s que la mera habilidad de calcular. Requiere la totalidad de nuestra humanidad: nuestra racionalidad, nuestra capacidad de distinguir la verdad de la falsedad, nuestra intuici\u00f3n, nuestra compasi\u00f3n, nuestra imaginaci\u00f3n y nuestra moralidad.<\/p>\n Voy a resumir la \u00absabidur\u00eda de sistemas\u00bb m\u00e1s general que he absorbido al modelar sistemas complejos y al pasar mucho tiempo con modeladores. \u00c9stas son lecciones que una se lleva a casa, las pr\u00e1cticas y los conceptos que penetran tan profundamente la disciplina de los sistemas que una comienza, aunque sea de manera imperfecta, a practicarlos no s\u00f3lo en la profesi\u00f3n, sino en todos los aspectos de la vida.<\/p>\n Probablemente la lista no est\u00e1 completa, porque a\u00fan soy una estudiante en la escuela de sistemas. Y la lista no se refiere exclusivamente al pensamiento sist\u00e9mico. Hay muchas formas de aprender a bailar. Pero aqu\u00ed, como en una clase para comenzar a bailar, est\u00e1n las pr\u00e1cticas que veo que mis colegas adoptan, consciente o inconscientemente, cuando se encuentran con los sistemas.<\/p>\n 1. P\u00edllale el ritmo<\/strong><\/p>\n Antes de perturbar en forma alguna el sistema, mira c\u00f3mo se comporta. Ya se trate de una pieza musical o la corriente de unos r\u00e1pidos o una fluctuaci\u00f3n en el precio de una mercanc\u00eda, estudia su ritmo. Si es un sistema social, observa su funcionamiento. Aprende su historia. P\u00eddele a gente que lleva mucho tiempo ah\u00ed que te cuente qu\u00e9 ha pasado. Si es posible, encuentra o construye un gr\u00e1fico temporal con datos reales del sistema. La memoria de la gente no siempre es fiable cuando se trata de fechas.<\/p>\n Empezar con el comportamiento del sistema te obliga a centrarte en hechos, no teor\u00edas. Evita que caigas demasiado r\u00e1pido en tus propias creencias o malinterpretaciones, o en las de otros. La cantidad de malinterpretaciones que pueden darse es incre\u00edble. La gente jurar\u00e1 que la cuant\u00eda de la lluvia est\u00e1 disminuyendo, por ejemplo, pero cuando miras los datos encuentras que lo que realmente pasa es que est\u00e1 aumentando la variabilidad \u2014las sequ\u00edas son mayores, pero tambi\u00e9n lo son las inundaciones. Se me ha dicho con aires de gran autoridad que el precio de la leche estaba subiendo cuando en realidad estaba bajando, que los tipos de inter\u00e9s real ca\u00edan cuando estaban subiendo, que el d\u00e9ficit era una fracci\u00f3n del PIB mayor que nunca cuando no suced\u00eda eso\u2026<\/p>\n Empezar con el comportamiento del sistema dirige nuestros pensamientos hacia un an\u00e1lisis din\u00e1mico, no est\u00e1tico \u2014no s\u00f3lo \u00ab\u00bfqu\u00e9 va mal?\u00bb sino tambi\u00e9n \u00ab\u00bfc\u00f3mo llegamos a esto?\u00bb y \u00ab\u00bfqu\u00e9 modos de comportamiento son posibles?\u00bb y \u00absi no cambiamos de direcci\u00f3n, \u00bfd\u00f3nde iremos a parar?\u00bb.<\/p>\n Y finalmente, empezar con la historia disuade de caer en la com\u00fan y molesta tendencia que todos tenemos a definir un problema no por el verdadero comportamiento del sistema, sino por la falta de nuestra soluci\u00f3n favorita. (El problema es que tenemos que encontrar m\u00e1s petr\u00f3leo. El problema es que tenemos que prohibir el aborto. El problema es \u00bfc\u00f3mo atraer a esta ciudad un mayor crecimiento?)<\/p>\n 2. Escucha la sabidur\u00eda del sistema<\/strong><\/p>\n Ayuda y apoya a las fuerzas y estructuras que ayudan al sistema a funcionar por s\u00ed solo. No te comportes como un entrometido irreflexivo que destruye los propios mecanismos de auto-mantenimiento del sistema. Antes de ir a la carga para mejorar las cosas, presta atenci\u00f3n al valor de lo que ya est\u00e1 all\u00ed.<\/p>\n Un amigo m\u00edo, Nathan Gray, trabaj\u00f3 una vez prestando ayuda humanitaria en Guatemala. Me habl\u00f3 de su frustraci\u00f3n con agencias que llegaban con la intenci\u00f3n de \u00abcrear empleo\u00bb y \u00abaumentar las capacidades empresariales\u00bb y \u00abatraer inversores de fuera\u00bb. Pasaban de largo frente al pr\u00f3spero mercado local, donde peque\u00f1os negociantes de todo tipo, desde cesteros a agricultoras, desde carniceros a vendedoras de dulces, estaban mostrando sus capacidades empresariales en trabajos que hab\u00edan creado por y para s\u00ed mismos. Nathan se pasaba el d\u00eda hablando con la gente del mercado, pregunt\u00e1ndoles por sus vidas y negocios, aprendiendo qu\u00e9 era lo que obstaculizaba la expansi\u00f3n de esos negocios y el aumento de los ingresos. Concluy\u00f3 que lo que se necesitaba no eran inversores de fuera, sino de dentro. Peque\u00f1os pr\u00e9stamos disponibles a un inter\u00e9s razonable, y clases de alfabetizaci\u00f3n y contabilidad, har\u00edan a largo plazo mucho m\u00e1s bien a la comunidad que traer una f\u00e1brica o una planta de montaje del exterior.<\/p>\n 3. Airea tus modelos mentales<\/strong><\/p>\n Recuerda, siempre, que todo lo que sabes, y todo lo que todo el mundo sabe, es s\u00f3lo un modelo. Saca tu modelo ah\u00ed fuera donde pueda recibir algunos balazos. Invita a otros a desafiar tus suposiciones y a a\u00f1adir las suyas. En lugar de convertirte en adalid de una sola posible explicaci\u00f3n o hip\u00f3tesis o modelo, re\u00fane tantas como puedas. Consid\u00e9ralas todas plausibles hasta que encuentres alguna prueba que haga que descartes alguna. As\u00ed te volver\u00e1s emocionalmente capaz de ver las pruebas que refutan una suposici\u00f3n con la que podr\u00edas haber estado confundiendo tu propia identidad.<\/p>\n No tienes por qu\u00e9 presentar tu modelo mental con diagramas y ecuaciones, aunque eso constituye una buena disciplina. Lo puedes hacer con palabras o listas o im\u00e1genes o flechas que muestren lo que piensas que est\u00e1 conectado a qu\u00e9. Cuanto m\u00e1s lo hagas, de la forma que sea, m\u00e1s claro se volver\u00e1 tu pensamiento, y con m\u00e1s rapidez admitir\u00e1s tus dudas y corregir\u00e1s tus errores, y aprender\u00e1s a ser m\u00e1s flexible. La flexibilidad mental \u2014la disposici\u00f3n a redibujar los l\u00edmites, a darte cuenta de que el sistema ha pasado a un modo nuevo, a ver c\u00f3mo redise\u00f1ar la estructura\u2014 es una necesidad cuando vives en un mundo de sistemas flexibles.<\/p>\n 4. Mantente humilde, mantente aprendiz<\/strong><\/p>\n El pensamiento sist\u00e9mico me ha ense\u00f1ado a confiar m\u00e1s en mi intuici\u00f3n y menos en mi racionalidad desentra\u00f1adora, a apoyarme en ambas tanto como puedo, pero aun as\u00ed estar preparada para las sorpresas. Trabajar con sistemas, en el ordenador, en la naturaleza, con gente, en organizaciones, constantemente me recuerda lo incompletos que son mis modelos mentales, lo complejo que es el mundo, y lo mucho que no s\u00e9.<\/p>\n Lo que cumple hacer, cuando no sabes, no es tirarse un farol ni quedarse helada, sino aprender. La forma en que aprendemos es por experimentaci\u00f3n \u2014o, como dijo Buckminster Fuller, por prueba y error, error y m\u00e1s error. En un mundo de sistemas complejos no resulta adecuado ir a la carga con directrices r\u00edgidas e invariables. \u00abMantener el rumbo\u00bb es s\u00f3lo una buena idea si est\u00e1s segura de que es el rumbo adecuado. Fingir que mantienes el control incluso cuando no lo mantienes es una receta no s\u00f3lo para cometer errores, sino para no aprender de los errores. Lo que resulta adecuado cuando est\u00e1s aprendiendo son peque\u00f1os pasos, supervisi\u00f3n constante y una buena disposici\u00f3n para cambiar el rumbo seg\u00fan vayas descubriendo algo m\u00e1s de ad\u00f3nde lleva.<\/p>\n Esto es dif\u00edcil. Significa cometer errores, y, peor a\u00fan, admitirlos. Significa lo que el psic\u00f3logo Don Michael llama \u00ababrazar los errores\u00bb. Abrazar tus errores requiere mucho valor.<\/p>\n 5. Honra y protege la informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Alguien que toma decisiones no puede responder a informaci\u00f3n que \u00e9l o ella no tiene, no puede responder de forma precisa a informaci\u00f3n imprecisa, no puede responder a tiempo a una informaci\u00f3n que llega tarde. Yo dir\u00eda que el 99 por ciento de lo que falla en los sistemas va mal porque falta informaci\u00f3n o es defectuosa.<\/p>\n Si pudiera, a\u00f1adir\u00eda un Und\u00e9cimo Mandamiento a los diez de la Biblia: \u201cNo distorsionar\u00e1s, retrasar\u00e1s o retendr\u00e1s informaci\u00f3n\u201d. Puedes volver loco a un sistema trastrocando sus v\u00edas de informaci\u00f3n. Puedes hacer que un sistema funcione mejor con sorprendente facilidad si le das informaci\u00f3n m\u00e1s puntual, m\u00e1s precisa y m\u00e1s completa.<\/p>\n Por ejemplo, en 1986 una nueva legislaci\u00f3n federal exigi\u00f3 a las compa\u00f1\u00edas estadounidenses informar de todas las emisiones qu\u00edmicas de cada una de sus plantas. A trav\u00e9s de la Ley de Libertad de Informaci\u00f3n (Freedom of Information Act<\/em>, una de las leyes m\u00e1s importantes de la naci\u00f3n desde el punto de vista sist\u00e9mico), esa informaci\u00f3n se convirti\u00f3 en un asunto p\u00fablico. En julio de 1988 salieron a la luz los primeros datos sobre emisiones qu\u00edmicas. Las emisiones declaradas no transgred\u00edan la ley, pero la cosa no pintaba bien cuando las publicaron en peri\u00f3dicos locales reporteros inquisitivos, que tend\u00edan a hacer listas del tipo \u201clos diez mayores contaminadores locales.\u201d Eso fue todo lo que ocurri\u00f3: no hubo pleitos, ni reducciones obligatorias, ni multas, ni sanciones. Pero en los dos a\u00f1os siguientes las emisiones qu\u00edmicas a escala nacional (al menos seg\u00fan se inform\u00f3, y presumiblemente tambi\u00e9n en la realidad) se redujeron un 40 por ciento. Algunas empresas iniciaron pol\u00edticas para bajar sus emisiones un 90 por ciento, s\u00f3lo por la publicaci\u00f3n de esa informaci\u00f3n previamente retenida.<\/p>\n 6. Sit\u00faa responsabilidad en el sistema<\/strong><\/p>\n Busca las formas en que el sistema crea su propio comportamiento. Presta atenci\u00f3n a los acontecimientos desencadenantes, las influencias externas que producen un tipo de comportamiento del sistema y no otro. A veces esos acontecimientos externos pueden controlarse (por ejemplo, reduciendo los pat\u00f3genos en el agua potable, para as\u00ed menguar la incidencia de enfermedades infecciosas). Pero otras veces no pueden. Y a veces culpar a la influencia exterior o tratar de controlarla no nos permite ver que lo m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00eda aumentar la responsabilidad dentro del sistema.<\/p>\n \u00abResponsabilidad intr\u00ednseca\u00bb quiere decir que el sistema est\u00e1 dise\u00f1ado para enviar retroalimentaci\u00f3n de forma directa, r\u00e1pida y convincente a quienes toman decisiones acerca de las consecuencias de \u00e9stas.<\/p>\n El Dartmouth College redujo la responsabilidad intr\u00ednseca al sacar los termostatos de los despachos y aulas y dejar las decisiones relacionadas con el control de las temperaturas a cargo de un ordenador central. Esto se llev\u00f3 a cabo como medida de ahorro energ\u00e9tico. Mis observaciones, desde un nivel bajo en cuanto a jerarqu\u00eda, indican que la principal consecuencia fue una mayor oscilaci\u00f3n en las temperaturas. Ahora, cuando en mi despacho hace demasiado calor, en lugar de bajar el termostato tengo que llamar a una oficina al otro lado del campus que ha de encontrar el tiempo para corregirlo a lo largo de un periodo de horas o d\u00edas, y que a menudo se excede a la hora de corregirlo, haciendo necesaria otra llamada. Una forma de convertir el sistema en m\u00e1s, y no menos responsable, podr\u00eda haber sido dejar que las y los profesores siguieran teniendo el control de sus propios termostatos y cobrarles directamente por la cantidad de energ\u00eda que usaran (\u00a1privatizando as\u00ed un bien com\u00fan!).<\/p>\n Dise\u00f1ar un sistema para que tenga responsabilidad intr\u00ednseca significar\u00eda, por ejemplo, exigir a todas las ciudades o empresas que descargan residuos en un r\u00edo que ubiquen su toma de agua r\u00edo abajo con respecto a la zona de descarga. Significar\u00eda que ni las compa\u00f1\u00edas de seguros ni los presupuestos p\u00fablicos cubran los costes m\u00e9dicos que resulten de fumar o de accidentes en que un motociclista no lleve casco o un conductor no lleve el cintur\u00f3n de seguridad abrochado. Significar\u00eda que el Congreso no pueda aprobar normas de las que \u00e9l mismo se halle exento.<\/p>\n 7. Crea pol\u00edticas retroalimentadas para sistemas de retroalimentaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n El presidente estadounidense Jimmy Carter ten\u00eda una capacidad inusual para pensar en t\u00e9rminos de retroalimentaci\u00f3n y para dise\u00f1ar pol\u00edticas retroalimentadas. Por desgracia, le cost\u00f3 explicar estas cuestiones a la prensa y al p\u00fablico, que no estaban familiarizados con ellas.<\/p>\n En una \u00e9poca en la que las importaciones de petr\u00f3leo se disparaban en EEUU, sugiri\u00f3 establecer un impuesto a la gasolina que fuese proporcional a la fracci\u00f3n del consumo de petr\u00f3leo importado. Si las importaciones segu\u00edan subiendo, tambi\u00e9n lo har\u00edan los impuestos, hasta que la demanda cesara, se encontraran sustitutos y se redujeran las importaciones. Si \u00e9stas bajasen a cero, el impuesto caer\u00eda de igual forma.<\/p>\n El impuesto nunca fue aprobado.<\/p>\n Al mismo tiempo, Carter tuvo que ocuparse de un alud de inmigrantes ilegales que llegaban desde M\u00e9xico. Cre\u00eda que no se pod\u00eda hacer nada a este respecto mientras hubiese una brecha tan grande en materia de oportunidades y condiciones de vida entre ambos pa\u00edses. Antes que gastar el dinero en guardias fronterizos y barreras, dec\u00eda, se deber\u00eda invertir en el desarrollo de la econom\u00eda mexicana y seguir haci\u00e9ndolo hasta que la inmigraci\u00f3n cesara.<\/p>\n Eso tampoco ocurri\u00f3.<\/p>\n \u00bfTe das cuenta de por qu\u00e9 un sistema din\u00e1mico y que se ajusta a s\u00ed mismo no puede ser regido por una pol\u00edtica est\u00e1tica e inflexible? Resulta m\u00e1s f\u00e1cil, m\u00e1s efectivo y a menudo mucho m\u00e1s barato elaborar pol\u00edticas que van cambiando de acuerdo con el estado del sistema. Especialmente en situaciones de gran incertidumbre, las mejores pol\u00edticas no contienen s\u00f3lo bucles de retroalimentaci\u00f3n, sino bucles de meta-retroalimentaci\u00f3n: aquellos que ajustan, corrigen y expanden otros bucles. Son pol\u00edticas que introducen estructuralmente el aprendizaje dentro del proceso de gesti\u00f3n.<\/p>\n 8. Presta atenci\u00f3n a lo importante, no s\u00f3lo a lo cuantificable<\/strong><\/p>\n Nuestra cultura, obsesionada con los n\u00fameros, nos ha inculcado la idea de que lo que podemos medir es m\u00e1s importante que lo que no. Si miras a tu alrededor, puedes hacerte una idea acerca de si es la cantidad o la calidad la caracter\u00edstica que destaca en el mundo en que vives.<\/p>\n Si algo es feo y desagradable, dilo. Si es vulgar, inapropiado, desproporcionado, insostenible, moralmente degradante, ecol\u00f3gicamente empobrecedor o humanamente humillante, no lo dejes pasar. Que no te detenga la t\u00e1ctica del \u201csi no puedes definirlo ni medirlo, no tengo que prestar atenci\u00f3n\u201d. Nadie puede definir o medir de manera precisa la justicia, la democracia, la seguridad, la libertad, la verdad o el amor. Nadie puede definir o medir exactamente ning\u00fan valor. Pero si nadie habla en su favor, si no se dise\u00f1an los sistemas para generarlos, si no hablamos de ellos y se\u00f1alamos su presencia o ausencia, dejar\u00e1n de existir.<\/p>\n 9. Busca el bien del conjunto<\/strong><\/p>\n No maximices partes de sistemas o subsistemas mientras ignoras el conjunto. Como dijo Kenneth E. Boulding en cierta ocasi\u00f3n, \u201cno te metas en problemas para optimizar algo que de entrada nunca se debi\u00f3 hacer\u201d. Trata de mejorar las propiedades generales del sistema, como la creatividad, la estabilidad, la diversidad, la resiliencia y la sustentabilidad \u2014sin importar si son f\u00e1cilmente cuantificables o no.<\/p>\n Cuando est\u00e9s pensando sobre un sistema, invierte parte de tu tiempo en analizar ese sistema desde una perspectiva elevada que te permita verlo al completo, no s\u00f3lo el problema que quiz\u00e1 te hizo fijarte en el sistema en un primer momento. Y advierte que, especialmente a corto plazo, cambios para el bien del conjunto pueden parecer conflictivos con una parte de \u00e9l. Te ayudar\u00e1 traer a las mientes que las partes de un sistema no pueden subsistir sin el todo. Los intereses a largo plazo de tu h\u00edgado requieren de la salud a largo plazo de tu cuerpo, y los intereses a largo plazo de los aserraderos requieren la salud a largo plazo de los bosques.<\/p>\n 10. Ampl\u00eda los horizontes temporales<\/strong><\/p>\n El horizonte temporal de la sociedad industrial no se extiende m\u00e1s all\u00e1 de lo que ocurrir\u00e1 despu\u00e9s de las siguientes elecciones o m\u00e1s all\u00e1 del periodo de retorno de las inversiones. El horizonte temporal de la mayor\u00eda de las familias se extiende sin embargo m\u00e1s all\u00e1 \u2014a trav\u00e9s de las vidas de hijos o nietos. Muchas culturas amerindias hablaban de forma activa acerca de los efectos de sus decisiones sobre las siguientes siete generaciones, y las ten\u00edan en cuenta. Cuanto mayor sea el horizonte temporal operativo, mejores ser\u00e1n las opciones de supervivencia.<\/p>\n En el sentido sist\u00e9mico estricto, no hay distinci\u00f3n entre el corto y el largo plazo. Los fen\u00f3menos a diferentes escalas se encuentran alojados unos dentro de otros. Las acciones que realizamos ahora tienen algunos efectos inmediatos, mientras que otros se expanden durante las d\u00e9cadas por venir. Experimentamos ahora las consecuencias de acciones iniciadas tanto ayer, como hace d\u00e9cadas y tambi\u00e9n siglos atr\u00e1s.<\/p>\n Cuando vas andando por un camino complicado, sinuoso, desconocido, inesperado y lleno de obst\u00e1culos, ser\u00eda insensato mantener la cabeza agachada y mirar solo lo que hay justo enfrente de ti. Ser\u00eda tambi\u00e9n insensato simplemente echar un vistazo a lo lejos y no darte cuenta nunca de lo que hay justo bajo tus pies. Es necesario estar pendiente tanto del corto como del largo plazo \u2014todo el sistema entero.<\/p>\n 11. Ampl\u00eda los horizontes del pensar<\/strong><\/p>\n Desaf\u00eda los horizontes de las disciplinas. A pesar de tu especialidad, de lo que digan los libros de texto o de aquello en lo que creas que eres experto, sigue a un sistema all\u00e1 donde te lleve. Seguro que te lleva a cruzar las fronteras tradicionales de las disciplinas. Para entender dicho sistema, deber\u00e1s aprender de economistas, qu\u00edmicas, psic\u00f3logas y te\u00f3logos \u2014pero sin limitarte a ellas y ellos\u2014. Tendr\u00e1s que penetrar en sus jergas, asimilar lo que te dicen, reconocer lo que ven de buena fe a trav\u00e9s de sus lentes particulares y descartar las distorsiones que provienen de la estrechez e incompletud de tales lentes. No te lo pondr\u00e1n f\u00e1cil.<\/p>\n Ver los sistemas como un todo requiere algo m\u00e1s que ser \u201cinterdisciplinares\u201d, si entendemos dicha palabra, como normalmente se hace, en t\u00e9rminos de poner junta a gente de diferentes disciplinas y dejar que hablen sin escucharse entre s\u00ed. La comunicaci\u00f3n interdisciplinar s\u00f3lo funciona si hay un problema real que resolver, y si los representantes de las diversas disciplinas se toman m\u00e1s en serio resolver el problema que ser acad\u00e9micamente correctos. Deber\u00e1n estar abiertos al aprendizaje, para admitir su ignorancia y prestarse a ser esclarecidos por los dem\u00e1s y por el sistema.<\/p>\n Puede hacerse. Es muy emocionante cuando ocurre.<\/p>\n 12. Ampl\u00eda los horizontes del cuidado<\/strong><\/p>\n Vivir satisfactoriamente en un mundo de sistemas complejos implica ampliar no s\u00f3lo horizontes temporales y mentales; implica, principalmente, expandir los horizontes del cuidado. Hay razones morales para hacer esto, por supuesto. Y si los argumentos morales no fueran suficientes, entonces el pensamiento sist\u00e9mico aporta las razones pr\u00e1cticas que apoyan a las morales. El sistema real est\u00e1 basado en la interconexi\u00f3n. No hay parte de la especie humana que est\u00e9 separada ni de los otros seres humanos ni del ecosistema global. En este mundo de integraci\u00f3n, tu coraz\u00f3n no triunfar\u00e1 si tus pulmones fallan, ni prosperar\u00e1 tu empresa si fallan las trabajadoras, como tampoco lo har\u00e1n los ricos de Los \u00c1ngeles si los pobres fallan, ni Europa si \u00c1frica falla. En definitiva, la econom\u00eda global no prosperar\u00e1 si falla el medio ambiente global.<\/p>\n Como ocurre con el resto de aspectos de los sistemas, la mayor\u00eda de la gente ya sabe acerca de las interconexiones que hacen que las reglas morales y pr\u00e1cticas sean las mismas. Esta gente simplemente tiene que lograr creerse lo que ya sabe.<\/p>\n 13. Celebra la complejidad<\/strong><\/p>\n Acept\u00e9moslo, el universo es un l\u00edo. Es no lineal, turbulento y ca\u00f3tico. Es din\u00e1mico. Se demora en comportamientos transitorios de camino hacia cualquier otro lado, y no en equilibrios matem\u00e1ticos claros. Se organiza a s\u00ed mismo y evoluciona. Crea diversidad, no uniformidad. Y todo ello es lo que hace que el mundo sea interesante, que sea hermoso, y que funcione.<\/p>\n Hay algo en la mente humana a lo que le atraen las l\u00edneas rectas y no las curvas, los n\u00fameros enteros y no las fracciones, la uniformidad y no la diversidad, y las certezas y no el misterio. Pero tambi\u00e9n hay algo dentro de nosotros con unas inclinaciones totalmente opuestas; al fin y al cabo, nosotros mismos hemos evolucionado a partir de sistemas complejos retroalimentados, que nos han moldeado y estructurado tambi\u00e9n como sistemas complejos retroalimentados. S\u00f3lo una parte de nosotros, una que ha surgido recientemente, dise\u00f1a edificios como cajas con l\u00edneas rectas inflexibles y superficies planas. Pero otra parte de nosotros reconoce de forma instintiva que la naturaleza dise\u00f1a con fractales, con un nivel de detalle fascinante en todas las escalas, desde la microsc\u00f3pica hasta la macrosc\u00f3pica. Esa parte de nosotros construye catedrales g\u00f3ticas y teje alfombras persas, compone sinfon\u00edas y novelas, crea disfraces de Carnaval y programas de inteligencia artificial, todo ello con adornos casi tan complejos como los que encontramos en el mundo que nos rodea.<\/p>\n 14. Af\u00e9rrate al objetivo de la bondad<\/strong><\/p>\n Los medios masivos de comunicaci\u00f3n sostienen y magnifican diversos ejemplos de mal comportamiento humano, a la vez que la cultura los afirma y se\u00f1ala como representativos. Es lo que cualquiera esperar\u00eda; no somos m\u00e1s que humanos al fin y al cabo. Los ejemplos de bondad (much\u00edsimo m\u00e1s numerosos) apenas se tienen en cuenta, porque no son noticia<\/em>. Son excepciones (debe de haber sido un santo, no puedes esperar que todo el mundo se comporte as\u00ed).<\/p>\n Y as\u00ed es como se rebajan las expectativas. La brecha entre el comportamiento deseado y el comportamiento real se estrecha. Se realizan menos acciones destinadas a afirmar e inculcar ideales. El discurso p\u00fablico se ve inundado de cinismo. Los l\u00edderes p\u00fablicos exhiben un comportamiento visiblemente amoral o inmoral del que no se arrepienten, y nadie les pide explicaciones. El idealismo se ridiculiza. Declaraciones sobre creencias morales resultan sospechosas. Resulta much\u00edsimo m\u00e1s f\u00e1cil hablar en p\u00fablico de odio que de amor.<\/p>\n Sabemos lo que hay que hacer con los objetivos erosionados: que no te pesen m\u00e1s las malas noticias que las buenas. Y que tus normas sigan bien altas.<\/p>\n \u00a1No es poca cosa, una lista as\u00ed! Lo \u00fanico que puede hacer el pensamiento sist\u00e9mico es decirnos que la cumplamos. No puede cumplirla en nuestro lugar.<\/p>\n Y as\u00ed llegamos a la brecha entre comprensi\u00f3n y puesta en pr\u00e1ctica. El pensamiento sist\u00e9mico por s\u00ed mismo no es capaz de salvar esa distancia, pero puede llevarnos al l\u00edmite de lo que el an\u00e1lisis logra y se\u00f1alar m\u00e1s all\u00e1: hacia lo que el esp\u00edritu humano puede y debe hacer.<\/p>\n <\/p>\n Traducci\u00f3n de Cristina Abella, Esther \u00c1lvarez Nazarina, Roc\u00edo Culebras, Jos\u00e9 D\u00edaz Montero, Nayla Garc\u00eda, Patricia Marra de Arti\u00f1ano, Irene G\u00f3mez Olano, Raquel Pintado, Amelia Rodr\u00edguez y Miguel Torres, supervisada por Jorge Riechmann. Original<\/a> publicado por primera vez en Whole Earth<\/a>, invierno de 2001. Se trata de un texto p\u00f3stumo elaborado a partir del manuscrito de un libro en que ella estaba trabajando en el momento de su fallecimiento, en la primavera de 2001.<\/em><\/small><\/p>\n